工作內容： 1.統籌管家類業務、幸福驛站業務、客戶業務、指揮中心業務，以及團隊管理、系統管理； 2.風險管理，業務風險每日抽查，并及時上報； 3.跟進管家認證學習、認證結果，儲備管家認證情況； 4.行系統內員工評價考核，考核結果及時與員工溝通； 5.組織系統員工溝通會，了解員工思想、工作及生； 活狀態，并及時予以解答、解決或幫助，必要時向上級反饋； 6.根據管理中心統一要求，結合系統崗位實際情況，向訓練督導提交訓練計劃，并根據安排，監督計劃落地。 職位要求： 1.大專及以上學歷；兩年以上相關工作經驗，具備一定管理知識與經驗。 2.身體健康，情緒穩定、責任心強，有良好的職業道德； 3.能持續學習，不斷要求提升個人綜合素質。 4.上班地點根據面試情況而定