更新于 3月27日

會員主管/客服主管

6000-9000元
  • 貴陽南明區
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

現場客服VIP客服租賃服務物業管理
崗位職責: 1.策劃并落實會員運營的整體方案,組織部門內各崗位配合實現; 2.建立并完善會員招募.激勵機制.會員權益.會員分級.積分制度等會員體系 3.策劃各種會員活動和增值服務,提升公司會員的活躍度和拉升會員價值; 4.異業聯盟的業務拓展,通過資源置換等形式提高會員權益的含金量; 5.了解會員偏好及行為,跟蹤行業趨勢與熱點,不斷優化會員權益。
任職要求:
1、具有3年以上商業地產百貨公司或購物中心VIP會員管理經驗; 2、女性身高165cm及以上,男性身高175cm及以上,形象好、特別好的親和力并具備高度的責任心;
3、具備團隊管理能力、協調溝通能力及談判能力強;有較高的團隊合作精神和極好的執行能力,溝通及語言表達能力強,工作有條理,能很好地與各部門進行工作協調。

工作地點

貴陽南明區解放路與飛行街交叉口

職位發布者

劉女士/人事主管

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公司Logo貴州夢城銅鑼灣商業管理有限公司
貴州夢城銅鑼灣商業管理有限公司是香港銅鑼灣集團與香港夢之城集團旗下共同創立貴州分部公司。香港銅鑼灣集團是一家專業性大型商業地產企業,主營商業地產開發及shoppingmall,是兩岸四地知名企業,積極響應國家政策號召,大力進軍文化旅游地產;“銅鑼灣廣場”是中國商業地產龍頭品牌、是中國MALL業態及MALL行業的創始人、是中國商業地產行業的重要奠基者。香港夢之城集團是集團集中重點打造的“高端產品線”,與眾多港臺優質品牌商家、國內領先品牌建立戰略合作關系,致力于重塑“城市中心”。通過空間感性體驗維度與高品質客戶體驗感相結合,彰顯高端商業體的蓬勃生命力。貴州夢城銅鑼灣商業管理有限公司主要負責貴州 DC Plaza夢之城的招商及運營服務,依托于集團26年的商業管理服務經驗之上,貴陽商管特增設客戶服務部門,增加人性化服務“觸達率”,將銅鑼灣廣場打造成西南片區首家全域化服務模式的購物中心。在項目建筑紅線內,以專業化的管理和服務為支撐,導入極致人性化服務理念,提供全域化、一體化、專業化的服務方案,全方位解決商家經營痛點、并讓消費者享受到前所未有的購物體驗。
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