職位描述
售前客服售后客服網絡客服電子商務
教育背景：大專及大專以上，有管理學相關經驗優選。
崗位經驗：3年以上電商客服相關工作經驗。1年以上團隊管理經驗
任職要求：制定客服團隊任務分配，監督執行，擅長員工培訓，績效考核，激勵團隊文化建設，通過數據（如響應時長，解決率，客訴等問題）做出改進方案。熟悉EXE等辦公軟件，溝通能力強，執行能力強。有消費者權益保障法相關的認知。培訓新人，提升團隊專業能力
工作地點
深圳寶安區松崗琥珀(國際)交易市場5樓535
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