更新于 4月27日

電商客服經理

7000-8000元
  • 深圳龍崗區
  • 1-3年
  • 學歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

王者游戲代練及陪打VIP客服網絡客服游戲
我們正在尋找一位資深的客服經理,負責全面管理和優化客戶服務團隊,確保為客戶提供卓越的服務體驗,通過各大電商平臺獲取客戶,為客戶提供游戲代練、陪打、車隊上分等服務! 工作內容: 1.制定和執行客服策略、政策和程序; 2.監督、培訓和評估客服團隊; 3.處理客戶投訴和復雜問題; 4.分析客戶反饋,推動服務改進; 5.與其他部門合作,協同解決客戶問題; 6.管理客服預算和資源。 崗位要求: 1.1年以上客服或相關領域工作經驗,王者等游戲陪打、代練車隊上分及電商拓客者優先; 2.出色的領導和管理能力; 3.優秀的溝通和問題解決能力; 4.對客戶服務有深刻理解和熱情; 5.能適應高壓環境,具有抗壓能力。

工作地點

深圳市-龍崗區-龍崗大道1018號9棟3001

職位發布者

石兵/人事經理

三日內活躍
立即溝通
公司Logo深圳樂易搜網絡技術有限公司
深圳樂易搜網絡技術有限公司成立于2013年, 5年的網絡推廣經驗,在實踐中,逐步總結學習再總結,技術上突破,設計上創新,服務上跟進,在公司多年的拳拳付出之下,有幸為來自全國各地的三千多家企業服務,為其創造了獨屬于他們的網絡品牌,獲得了廣大客戶的好評。樂易搜網絡一直致力于整合網絡營銷解決方案的研究,我們不斷探索與革新互聯網營銷方法,專注于為傳統企業咨詢轉型+互聯網落地的領先機構,為廣大中小企業提供行業整體推廣方案、品牌營銷方案,營銷型網站建設,品牌官網、互聯網品牌維護、微信營銷、競價賬戶托管、搜索引擎營銷、新媒體營銷、400電話、域名空間托管、企業郵箱、網絡營銷培訓、平臺開發、小程序開發等服務。樂易搜網絡推出的每一項服務,都本著客戶至上的原則,充分滿足企業個性化、多樣化的互聯網營銷需求。隨時隨需提供全面互聯網營銷解決方案,幫助企業全面提升經營效率,實現企業互聯網化,降低營銷與銷售成本,持續為客戶創造商業價值。服務理念--Service concept:至誠守信:誠信是我們最重要的無形資產,樂易搜堅持以誠信贏得客戶開放進?。簽榱烁玫貪M足客戶需求,我們積極進取、堅持開放與創新,并圍繞客戶需求持續創新。成就客戶:我們堅持以客戶為中心,快速響應客戶需求,持續為客戶創造長期價值進而成就客戶。
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