更新于 5月29日

港區-物業客服領班

5000-6000元
  • 鄭州中牟縣
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

雇員點評標簽

  • 工作環境好
  • 同事很nice
  • 團隊執行強
  • 人際關系好
  • 氛圍活躍
  • 交通便利
  • 晉升機會多
  • 吃住環境好

職位描述

管理經驗投訴處理物業管理
崗位職責: 1、負責客服班組管理工作,配合客服主管完成各項工作計劃及考核指標; 2、遵守國家相關政策、法規和行業要求,貫徹執行公司質量管理體系; 3、負責客服團隊建設,提升團隊凝聚力和執行力; 4、擬訂部門年度、月度工作計劃,并組織實施; 5、組織實施物業服務,處理客戶投訴,維護客戶關系,進行客戶調查,開展社區文化活動,有效提升客戶滿意度; 6、參加公司、項目會議,主持部門例會,傳遞信息,落實任務; 7、完成領導交辦的其他工作。 任職資格: 1、35周歲以下,大專及以上學歷; 2、2年以上物業管理工作經驗,能承受較強的工作壓力; 3、熟悉物業公司運作實務,熟悉物業管理行業相關法律法規; 4、有物業管理相關職稱證書優先。 晉升路徑: 客服領班-客服主管-項目主管-項目經理。
職位福利:節日福利、五險一金、年底雙薪、全勤獎、定期體檢、帶薪年假、員工旅游、每年多次調薪。

工作地點

鄭州中牟縣正弘尚文苑客服中心

職位發布者

王先生/招聘經理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo河南正弘物業管理有限公司公司標簽
河南正弘物業管理有限公司成立于2002年9月,國家一級資質、中國物業管理服務百強企業、河南省物業服務品牌企業。管理物業類型涵蓋高層住宅、寫字樓、別墅、公寓、酒店、城市綜合體等。所轄項目分別榮獲“全國物業管理示范住宅項目”、“河南省物業管理示范項目”、“五星小區”等。公司不斷學習先進管理理念,結合自身特點,以“產品+服務”標準化打造為核心,聚焦客戶需求、精細服務品質、提供溫度服務為初心,全新升級服務體系。始終將品質視為企業的生命線,從房屋建設初期參與配套的設計、過程監管與服務需求的精研,確??蛻艉笃谌胱〉氖孢m性和幸福感。物業服務過程中,遵循集團公司大的服務導向,從服務業主、善待業主到感動業主,對客戶滿意心存敬畏,在公司標準化服務動作的同時,實施個性化服務舉措,重視服務細節與溫度的打造,確??蛻羯畹男腋C篮?。融入互聯網思維,建設信息化智慧平臺,持續升級“好生活”系列服務模式,致力于做客戶生活服務集成商,以客戶需求為導向,定制多元化的辦公及生活方式。開通全國服務熱線400-168-9555,陸續推出租售、家政、商品團購等配套服務,融合互聯網思維,建設智慧平臺,推行QPI移動核查系統、24小時遠程管控系統,保障優質服務落地。好生活APP提供一鍵開門、訪客通行、報事報修、一鍵呼叫、增值業務等在線服務,助力鄰里和諧,讓城市生活更幸福!咨詢電話:0371-55865331/15324960094
公司主頁
久久久久国产一级毛片高清板