更新于 6月6日

汽車4s店客服專員

5000-7000元
  • 武漢漢陽區
  • 經驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

4S店客戶服務
崗位職責: 1. 負責售后維修跟蹤回訪服務,定期保養到期、保修到期等項目的提醒服務; 2. 負責對來店客戶的疑問進行解答; 3. 負責受理客戶投訴,并跟進投訴處理進度及效果; 4.負責客休區整理維護及一般文書類處理; 5.領導交辦的其他事務。 任職資格: 1. 大專以上學歷,懂得公關禮儀、管理學等業務知識; 2. 善于學習,有責任心,工作細致認真,對工作熱忱,有耐心,愿意從小事做起,具備良好溝通能力,能長期穩定工作。 3. 熟悉EXCEL,WORD文檔等辦公軟件。 4. 面容姣好,儀態端正者優先。 5. 具有一定親和力且普通話標準。

工作地點

武漢漢陽區龍陽村地鐵站-D口龍陽大道特8號-82號

職位發布者

黃潔/人事經理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo武漢惠恒實業有限公司
一、企業簡介武漢惠恒實業集團創始于1998年,是一家從事投資和運營汽車4S店、設計和制造汽車沖壓模具、生產和加工汽車零部件的集團公司。現有員工3000余人,集團總部位于武漢市漢陽區四新南路197號。集團代理的汽車品牌有:廣汽本田、東風本田、廣汽豐田、一汽豐田、東風日產、廣汽傳祺、上汽大眾、捷豹路虎、寶馬、上汽通用別克、雷克薩斯等。集團代理的摩托車品牌有:Honda DreamWing。各品牌4S店分別位于湖北省的武漢、黃岡、咸寧、仙桃、潛江、天門、恩施、襄陽、黃石、鄂州;江西省的南昌、撫州;云南省的昆明、大理、西雙版納、曲靖;山東省的煙臺、威海、內蒙古呼和浩特等地區。集團旗下的實體企業有:武漢惠恒實業有限公司、斯摩摩(武漢)汽車模具有限公司(與法國SMOM公司合資)、武漢新銳惠恒實業有限公司。二、企業理念以人為本務實敬業開拓創新共同發展三、企業愿景/口號至信至誠百年惠恒四、企業用人理念德才兼備以德為先五、旗下實體企業武漢惠恒實業有限公司武漢惠恒實業有限公司于2003年開始籌建,2006年建成投產。是東風本田、廣汽本田、神龍公司、上汽通用公司的沖壓件和焊接件供應商。武漢新銳惠恒實業有限公司武漢新銳惠恒實業有限公司一期廠房于2014年建成投產,建設面積3萬平方米,設有沖壓車間。焊接車間、涂裝車間及配套污水處理站、倉儲等,主要為合資品牌汽車主機廠提供沖壓件和焊接件。斯摩摩(武漢)汽車模具有限公司斯摩摩(武漢)汽車模具有限公司是由武漢惠恒實業有限公司和法國SMOM共同投資興建的中法合資企業,2009年4月成立,2009年9月正式投產,專業致力于設計、制造和銷售汽車零部件多工位模具和級進模具。
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