更新于 2月16日

4s店汽車服務顧問

7000-12000元
  • 武漢洪山區
  • 1-3年
  • 學歷不限
  • 全職
  • 招2人

職位描述

汽車保養汽車客訴處理車輛售后開拓4S店汽貿城
崗位內容: 1. 負責售后服務前臺工作,包括客戶接待、維修預約和服務咨詢等; 2. 協助制定售后服務計劃,負責維修任務安排和進度跟蹤; 3. 解答客戶關于技術和維修方面的問題,提高客戶滿意度,處理售后服務投訴; 4. 負責維護售后服務環境的整潔和安全,確保工作場所的日常運營; 5. 協助進行維修工具、零配件和工作文檔等的管理。 任職要求: 1. 具備汽車相關專業知識和基本技能,熟悉汽車售后服務流程; 2. 工作細致認真,能夠承受一定的工作壓力和超時工作; 3. 具備良好的溝通協調能力和團隊協作精神; 4. 積極主動,做事認真負責,對待客戶友善熱情。 5. 具備較強的學習能力和適應能力,能夠快速上手工作。
福利待遇:
1.入職五險一金、團建活動、帶薪年假等

工作地點

武漢洪山區東瑞華中汽車城

職位發布者

周先生/人力資源總監

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公司Logo武漢市東瑞汽車銷售服務有限公司
東瑞華中汽車城是廣東東富集團在湖北投資興建的華中地區規模最大的汽車城之一,隸屬于武漢東瑞汽車銷售服務有限公司,位于青鄭高速出口、華中動力車生態產業園白沙洲大道9號。公司成立于2012年7月,在相關部門的大力支持下,公司得到了日益發展,運轉正常,已初具規模,前景可觀。其業務范圍有新車銷售、汽車美容、保險、上牌、按揭、定損理賠、救援、舊車置換等一條龍服務。公司擁有強大的人才優勢、技術優勢和服務優勢,專業維修隊伍擁有高級技師多名,維修技術力量雄厚。公司積累了豐富的品牌車經營經驗,武漢東瑞本著“誠信、務實、客戶至上”的服務宗旨,為湖北省廣大消費者提供一流的服務。代理品牌種類繁多,業務網點覆蓋面積廣,集人才優勢和技術優勢于一體是東瑞汽車發展蒸蒸日上,長盛不衰的法寶。目前公司代理品牌有:奇瑞汽車、奇瑞風云汽車、奇瑞ICAR汽車、領克汽車、紅旗汽車和奇瑞汽車等,多種知名的國內中高檔車型以其價格和服務優勢占據湖北省大多數的市場份額,得益于其投資集團--廣東東富汽車有限公司成熟的企業管理和資金優勢及其每一位東瑞人的不懈努力,武漢東瑞汽車城的規模在進一步擴展中,目前覆蓋湖北省多個地級市。武漢,荊州,隨州,黃石,黃岡、宜昌、十堰等地。地處氣候宜人,經濟商業欣欣向榮的華中平原的湖北,除了養育出一代代優秀的荊楚人外,也拉起了汽車行業領先發展的文化潮流。
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