崗位職責: 1.負責外賣平臺的搭建和運營管理，確保平臺功能順暢。 2.監控和分析外賣平臺的用戶行為，優化運營策略。 3.與商戶溝通，協助其在平臺上進行商品發布和活動設置。 4.保持與用戶的良好互動，提高用戶滿意度和活躍度。 5.配合團隊完成外賣平臺的營銷和推廣活動。 任職要求： 1.具備良好的溝通能力和團隊合作精神，能夠有效地與用戶和商戶溝通。 2.熟悉外賣平臺的運營規則和用戶界面，有相關工作經驗者優先。 3.具有較強的數據分析能力，能夠通過數據來優化運營策略。 4.能夠熟練使用各類辦公和運營工具，如Excel、思維導圖等。 5.具有良好的問題解決能力，能夠在遇到挑戰時迅速響應和處理。