崗位職責:
1、制定營地年度 / 季度運營計劃,包括營收目標、成本控制,確保營地點位租賃指標達成;
2、協調營地內餐飲、活動、后勤等各部門工作,優化運營流程,提升整體效率;
3、定期分析運營數據(如客流量、客戶滿意度、利潤率等),針對性調整運營策略;
4、結合市場需求和客戶反饋,設計、迭代營地產品(如親子活動、戶外探險、研學課程等),提升產品競爭力。
5、制定服務標準與流程(如接待流程、活動執行規范等),確保服務品質的穩定性和專業性;
崗位要求:
1、學歷與專業
- 本科及以上學歷,市場營銷、工商管理專業優先。
2、經驗要求
- 1年以上文旅行業(景區、主題公園、酒吧、營地等)運維管理經驗。
- 有營地運營、團建拓展等資源者優先考慮。