1、獨立辦理員工入職手續（如合同簽署、檔案歸檔、系統信息錄入）及離職手續（離職交接單審核、離職證明開具）。 2、處理員工轉正、調崗等異動流程，確保系統及檔案信息同步更新。 3、員工日常咨詢與問題解答 4、通過線上線下渠道（如服務熱線、工單系統）解答員工關于人事政策、流程操作、證明開具等高頻問題。 5、協助處理員工個人信息變更（如聯系方式、學歷信息更新）。 數據維護與文件管理 1、維護員工花名冊及電子檔案庫，確保員工信息（如合同期限、崗位信息）的準確性和完整性。 2、定期核對HR系統數據，修復異常信息（如重復數據、缺失字段）。 證明開具與標準化服務 1、開具在職證明、收入證明、離職證明等標準化文件，并加蓋電子簽章或實體公章。 2、按SOP處理員工檔案轉移、背景調查材料提交等事務性工作。 基礎流程支持與協作 1、協助HRBP或COE團隊完成數據統計（如離職率分析、合同到期提醒）。 2、參與員工服務活動（如新員工培訓材料準備、入職禮包發放）。