工作內容:
1、詳細、完成地填寫車輛相關數據
2、向客戶提供專業維修方案并提供詳細解釋,確定維修方案
3、安排車輛維修,及時跟進并與客戶積極反饋進度
4、針對賬單進行說明和解釋,安排客戶結算并交車
5、 定期撥打客戶電話,維持良好客戶關系,了解客戶需求
6、 及時將信息傳達給零件銷售部門,優化零件供應
崗位要求:
1、2年以上正規汽車4S店行業經驗,業績佳;
2、具備良好服務意識,誠實守信,有很強的溝通協調能力,計劃性強,能承受較大工作壓力,較強的解決問題的能力,積極主動,學習能力強
森那美于20世紀90年代進入中國市場,專注于汽車豪華及超豪品牌經營,并致力于開拓更多新的汽車品牌,立志成為亞太地區領先的汽車經銷商。中國汽車業務超過13個地區。
熱忱歡迎行業內外優秀人士加入森那美集團!