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機電服務顧問

9000-15000元
  • 天津河東區
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

4S店售后客訴處理咨詢接待銷售開拓
崗位內容: 1. 負責售后服務前臺工作,包括客戶接待、維修預約和服務咨詢等; 2. 協助制定售后服務計劃,負責維修任務安排和進度跟蹤; 3. 解答客戶關于技術和維修方面的問題,提高客戶滿意度,處理售后服務投訴; 4. 負責維護售后服務環境的整潔和安全,確保工作場所的日常運營; 5. 協助進行維修工具、零配件和工作文檔等的管理。 任職要求: 1. 具備汽車相關專業知識和基本技能,熟悉汽車售后服務流程; 2. 工作細致認真,能夠承受一定的工作壓力和超時工作; 3. 具備良好的溝通協調能力和團隊協作精神; 4. 積極主動,做事認真負責,對待客戶友善熱情。 5. 具備較強的學習能力和適應能力,能夠快速上手工作。

工作地點

河東區天津華寶行汽車銷售服務有限公司(八緯路店)

職位發布者

宋女士/HR經理

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天津華寶行汽車銷售服務有限公司
捷通達集團是天津最大的汽車經銷商集團,旗下有100余家4S店,覆蓋豪華、合資、自主、新能源。業務遍布天津及云南全省。本店是預計2023年底開業的寶馬4S店,是捷通達集團寶馬品牌天津第三家店。也是天津寶馬品牌第9家店。集團的
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