更新于 4月8日

社群運營/大小休/五險一金

6000-9000元·13薪
  • 合肥包河區
  • 1-3年
  • 學歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

美妝類快團團微信社群日化電子商務快速消費品
崗位職責
1. 私域社群體系搭建 負責微信社群(如企業微信、微信群)的從0到1搭建,制定分層運營策略(如新客群、復購群、VIP群等) 設計社群SOP流程,包括入群歡迎、日?;?、活動推送、用戶激活等標準化動作。
2. 用戶增長與沉淀 通過裂變活動、老帶新獎勵等方式拉新,提升社群用戶規模。 策劃高粘性內容(如限時秒殺、拼團、抽獎、簽到等),提升用戶活躍度和復購率。
3.用戶運營與留存 設計會員體系、積分機制、用戶標簽系統,提升用戶活躍度與粘性; 通過社群運營、個性化觸達(如推送、私聊)提升用戶LTV;
4. 內容以及活動策劃 結合平臺團購品類,策劃主題營銷活動; 梳理商品賣點以及用戶種草案例、優化朋友圈以及社群的推品結構,突出產品核心價值,提高產品的點擊率; 結合時間節點,做好場景化的營銷策劃(如早餐場景推牛奶面包、周末推家居清潔套裝);
5.用戶關系維護 處理社群內用戶咨詢、投訴,維護團長形象;挖掘KOC用戶,培養社群團長代言人。
6.數據分析與優化 監控社群關鍵指標(如轉化率、留存率、客單價),定期輸出復盤報告。 根據用戶反饋和數據分析,調整運營策略和選品建議。
7. 跨組協作與資源整合 與選品協同:提前獲取爆品庫存信息,策劃社群專屬預售或獨家優惠。 與客服&供貨商聯動:快速處理社群內訂單、物流投訴問題,提升用戶體驗。
任職要求:
1、1-3年私域/社群運營經驗,有電商、零售、美妝行業背景優先,熟悉高頻次、低客單價用戶運營邏輯。
2、熟練使用企微、SCRM工具管理社群;
3、掌握Excel/Google Sheets數據分析,能獨立完成活動ROI測算;
4、具備基礎文案能力,能撰寫促銷話術、活動規則。
核心能力: 對價格敏感型用戶心理有洞察; 熟悉社群裂變模型,有成功拉新案例優先; 抗壓性強,能適應快節奏促銷活動
加分項: 熟悉美妝、快消品高復購品類用戶運營; 有微信群+小程序聯動運營經驗(如快團團、群接龍); 了解供應鏈基礎邏輯,能協同選品與庫存管理。

工作地點

安徽省合肥市包河區徽州大道4872號金融港B2棟16樓

職位發布者

王女士/人事經理

三日內活躍
立即溝通
公司Logo祥慧恒昕(安徽)品牌管理有限公司
祥慧恒昕(安徽)品牌管理有限公司是一家創立于2012年的美妝品牌公司,專注于品牌營銷和全渠道電商零售業務。作為美妝行業的領軍者,我們在淘寶、天貓、拼多多、抖音等主流電商平臺擁有強大的品牌影響力和銷售網絡。我們以創新為驅動,不斷推陳出新,打造了自主品牌"UODO優沃朵",定義新時代女性理性主義彩妝。每一款產品都源自素人的真實需求,由國際知名代工廠生產,確保卓越品質。憑借獨特的品牌理念和優質產品,我們贏得了眾多明星、網紅和千萬粉絲的青睞。作為美妝行業的佼佼者,祥慧恒昕與OLAY、DIOR、YSL等四百多個國際知名品牌建立了深度合作關系,全方位滿足消費者的美妝需求。我們秉承"創新求精、與時俱進"的經營理念,致力于成為消費者喜愛、信賴的口碑品牌企業。作為美妝行業的創新者,我們將持續孵化和培育新的美妝品牌,以滿足不同細分市場的需求,進一步擴大我們在美妝行業的影響力。同時布局國際市場,將我們的自主品牌和優質產品推向全球,打造具有國際競爭力的中國美妝品牌。在祥慧恒昕,我們不僅追求卓越的業務成就,更致力于為消費者帶來美麗與自信。讓我們攜手前行,共同書寫美妝行業的璀璨篇章!我們歡迎充滿激情、富有創意的人才加入,共同打造美妝行業的美好未來。
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