崗位職責:
1. 社群搭建與日常維護
負責中醫藥健康類私域社群的規則制定、用戶管理與活躍機制設計;
營造專業可信、用戶粘性的社群氛圍,提升用戶留存與滿意度;
2. 內容運營與話題策劃
策劃節氣養生、中醫知識欄目;獨立撰寫社群文案、話題引導與節日推文;
協同醫生顧問/內容策劃共創高質量圖文與短視頻內容,服務用戶健康咨詢與產品認知;
3. 用戶增長與轉化
設計用戶拉新、活躍、轉化機制,搭建私域轉化漏斗;
結合產品營銷節點開展直播、秒殺、優惠券、任務裂變等促銷動作,驅動訂單成交;
4. 數據監控與復盤
定期跟蹤社群活躍率、轉化率、拉新與復購等核心數據;
輸出優化報告與用戶洞察,協同市場團隊調優運營策略;
任職資格:
1、專業能力
有1年及以上私域運營經驗;熟悉中醫養生、健康類社群優先;
具備社群運營思維,了解用戶生命周期與GMV驅動路徑;
2、工具技能
熟練使用企業微信、微盟、小鵝通等私域管理工具;
會使用基礎圖片/視頻編輯工具(如剪映、PPT、秀米等);
熟悉社群數據工具,如蟬媽媽、飛瓜、小紅書助手等;
3、綜合素質
邏輯清晰,溝通能力強,善于制造社群話題與互動節奏;
具備合規意識,理解藥品/健康內容傳播邊界,遵循平臺政策;
熱愛中醫藥與健康傳播事業,愿意長期耕耘在社群第一線;
薪酬績效:底薪+績效+提成
職業發展路徑:
專業通道:社群專員 → 高級專員 → 私域策略官
管理通道:社群專員 → 社群主管 → 私域運營經理
注:本崗位由集團子公司“安徽醫心頤意健康科技有限公司”運營管理,簽約該法人實體。