更新于 6月16日

電商客服主管

4000-8000元
  • 許昌魏都區
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電子商務
職位描述:
1.負責客服團隊的工作流程的制定、優化以及監督和日常考核;
2.查看客服日常接待聊天記錄,統計客服回復情況及接待量;
3.分析客服接待問題,總結問題,提出改進要求,幫助提升團隊人員成長;
4.年齡20-35,耐心、細致,理解能力強,有一定的抗壓能力;
5.需要具有天貓/拼多多/阿里巴巴等電商平臺2年以上的客服管理經驗。

工作地點

許昌魏都區河南天生印刷科技有限公司

職位發布者

何曉明/人事經理

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公司Logo河南天生印刷科技有限公司
上海天聲印務有限公司,自創辦以來,始終堅持客戶第一、服務至上的原則,通過科學的管理,外抓市場與經營,內抓質量與管理,以高質量的產品和快速有效的服務以及守信、務實、求精、創新的精神,贏得了顧客的滿意和信任。主要從事上海樣本印刷和上海彩頁印刷服務。我們有專業的設計團隊,先進的印刷設備,提供上海樣本印刷和上海彩頁印刷技術。我們的業務范圍包括:彩色印刷、企業樣本、畫冊、產品說明書、廣告宣傳資料、會務刊物、海報、宣傳頁、信封信紙,檔案袋、文件袋,禮品包裝盒、手提袋、信箋紙、彩卡上海天聲印務有限公司自成立來先后引進全新德國海德堡4開4色機SM-74和全新德國海德堡對開4色機CX-102,并配備一系列印后加工設備,如:全自動折頁機、裝訂機(騎馬釘、無線膠裝和鎖線膠裝)、復膜機、自動模切機、自動粘盒機、UV上光機、燙金機、對裱機等印后加工設備。上海天聲印務有限公司,愿成為廣大客戶值得信賴的合作伙伴。
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