一、崗位職責 店鋪整體運營管理 負責京東店鋪（自營/POP）的日常運營管理，制定并執行月度/季度/年度運營計劃，達成GMV、ROI、轉化率等核心指標。 統籌店鋪頁面布局、商品陳列、視覺優化，提升用戶體驗和品牌調性。 活動策劃與執行 策劃京東平臺大促活動（618、雙11、年貨節等），協調資源申報平臺級資源位，制定促銷策略（滿減、秒殺、贈品等）。 跟蹤活動數據，實時優化策略，確保活動效果最大化。 流量與推廣管理 制定京東站內付費推廣計劃（京準通、快車、海投等），優化關鍵詞投放及CPC成本，提升自然搜索排名。 整合站外流量（社交媒體、KOL合作等），實現多渠道引流。 商品與供應鏈協同 監控商品庫存、動銷率及周轉效率，協同供應鏈團隊備貨，避免斷貨或滯銷。 分析競品及行業趨勢，優化商品結構及定價策略。 數據分析與優化 定期輸出運營報表（UV、轉化率、客單價、復購率等），通過數據診斷問題并提出解決方案。 利用京東商智、數據羅盤等工具，挖掘用戶行為偏好，指導運營決策。 團隊協作與跨部門溝通 協調設計、客服、物流等部門，確保運營鏈路高效運轉。 對接京東平臺運營小二，爭取資源支持，及時跟進平臺規則變化。 二、任職要求教育背景與經驗 大專及以上學歷，市場營銷、電子商務、管理學等相關專業優先。 3年以上京東店鋪運營經驗，有服飾、3C、快消類目成功案例者優先。 專業技能 精通京東平臺規則、推廣工具及后臺操作（商家后臺、京麥、VC后臺等）。 熟練使用數據分析工具（Excel、Power BI、京東商智），具備數據驅動運營能力。 熟悉京東搜索算法及SEO優化技巧，能獨立制定推廣計劃。 核心能力 敏銳的市場洞察力，能快速響應行業趨勢和競品動態。 優秀的活動策劃能力，擅長整合資源打造爆款。 較強的抗壓能力，能適應電商快節奏及大促期高強度工作。 加分項 熟悉京東直播、內容營銷（短視頻、圖文種草）等新型運營手段。 具備京東平臺資源（如類目小二、服務商資源）者優先。