崗位職責 1、抖音電商全鏈路運營 - 負責品牌抖音賬號的日常運營，包括內容策劃、短視頻制作、直播運營、商品上架、活動策劃及流量投放，提升品牌曝光與銷售轉化； - 制定抖音電商運營策略，結合凈水器行業特性（如健康飲水、產品功能賣點、用戶痛點）策劃差異化內容，精準觸達目標用戶； - 管理抖音店鋪運營，優化商品詳情頁、促銷活動、爆款打造，提升店鋪GMV及用戶復購率。 2. 內容創意與IP打造 - 策劃高傳播性短視頻內容（如產品測評、場景化演示、用戶證言、科普知識等），強化品牌專業形象； - 挖掘產品核心賣點（如濾芯技術、水質檢測、安裝服務），結合用戶需求設計創意腳本； - 打造品牌/達人IP人設，通過劇情、口播、直播等形式增強用戶粘性。 3. 直播運營與轉化 - 統籌直播間搭建、流程設計、話術優化及活動策劃（如秒殺、贈品、限時折扣）； - 分析直播數據（觀看量、互動率、轉化率），優化直播節奏與貨品組合； - 培養主播團隊，提升直播表現力與產品講解專業度。 4. 數據分析與優化 - 監控賬號數據（播放量、完播率、漲粉量、ROI），定期輸出運營報告并調整策略； - 跟蹤行業競品動態及抖音平臺規則變化，快速響應熱點與趨勢（如節日營銷、話題挑戰）； - 運用DOU+、千川等工具精準投放，優化廣告成本與投產比。 5. 跨部門協同與資源整合 - 聯動市場部、產品部、客服團隊，確保內容與品牌調性、產品迭代、售后服務一致； - 對接外部資源（達人/KOL/服務商），策劃聯合推廣活動，擴大品牌聲量。 --- 任職要求 - 3年以上抖音電商運營經驗，有家電/家居/快消品行業背景優先； - 熟悉抖音算法機制，具備從0-1起號、爆款內容打造及直播間冷啟動成功案例； - 數據敏感，能通過工具（蟬媽媽、飛瓜等）分析用戶畫像與行為路徑； - 對凈水器行業用戶痛點（如水質安全、濾芯更換成本、安裝服務）有深刻理解； - 具備較強抗壓能力，適應快節奏工作，對結果負責。 --- 備注：可根據品牌發展階段調整側重點（如新賬號孵化期側重內容漲粉，成熟期側重直播轉化）。建議在招聘中強調“需提交過往運營案例數據”，以快速篩選實戰型人才。