更新于 2月21日

(奔馳)事故外拓專員

1-1.8萬
  • 蘇州吳中區
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

汽車維修4S店售后事故外拓汽車理賠汽車投保汽車4S店/經銷商新能源汽車汽車零部件
1、 收集各業務點的事故車信息和市場調查; 2、 到事故現場協助出險客戶處理事故,并力爭指引客戶到我司維修; 3、 定時跟進外拓回司的理賠車輛,及時與車主溝通車輛的維修進度; 4、 協助外拓出廠后的車輛賠案及維修費跟進; 5、 負責建立、完善客戶信息,并跟蹤、維護客戶關系,處理客戶投訴,提升客戶滿意度。 任職要求: 1、 從事過汽車售后、保險或者外拓事故車相關經驗工作2年以上者優先; 2、 熟悉事故車維修接待程序,與本地保險公司、交通等相關部門有良好關系; 3、 較好的溝通交流技巧及談判技巧;
職位福利:五險一金、績效獎金、帶薪年假、定期體檢、高溫補貼、節日福利

工作地點

吳中區蘇州中升之星汽車銷售服務有限公司

職位發布者

張女士/人事經理

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公司Logo蘇州中升之星汽車銷售服務有限公司
蘇州中升之星汽車銷售服務有限公司(蘇州中升之星)隸屬于全國最大的汽車經銷商集團之一——中升集團,主營:梅賽德斯-奔馳、EQ、騰勢系列車型的銷售及維修服務,其中包括新車銷售,售后維修保養,官方認證二手車服務以及金融服務。蘇州中升之星總投資5000萬,配備了符合梅賽德斯-奔馳要求的各種先進的檢測檢修設備,并儲備了純正的梅賽德斯-奔馳原裝零部件,作為地區汽車行業的領跑者,蘇州中升之星秉承了梅賽德斯-奔馳規范的經營管理,全球統一形象標準的星徽理念,力求最大限度地提升客戶的投資價值。公司環境優美,設施設備完善,奉行“團隊、團結、用心、創新”的企業文化,響應“中升集團,終生伙伴”的企業口號。作為中國領先的全國汽車經銷集團之一,中升集團擁有多元化的豪華和中高檔汽車品牌組合,包括梅賽德斯─奔馳、雷克薩斯及奧迪等豪華汽車品牌,以及豐田、日產及本田等中高檔汽車品牌。中升集團是中國首家獲得豐田經銷權的經銷商,以及中國最早獲雷克薩斯及奧迪經銷代理權的公司之一。集團通過一站式汽車服務提供商的經營模式,于各4S經銷店提供綜合的新車銷售,以及售后產品及服務。
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