崗位職責： 【訓練】 1.根據公司戰略目標，搭建與優化高度匹配的培訓體系和管理制度； 2.緊跟國內培訓大環境趨勢，并依業務發展需求，不斷開發和優化多元化教材與實施方式，提升訓練成效； 3.搭建與優化密聯業務場景的課程體系，整合內外部資源，提升開發質量與講師授課水平，確保全國高標準落地； 4.深入了解公司業務現狀，對于業務目標的達成和業務流程運轉，不斷孵化或優化訓練專項專案； 5.負責培訓重點項目的規劃，落地，如外聘關鍵崗，集訓營，速成班等人才培養相關工作； 6.制定部門年度培訓計劃，并依計劃確實落實培訓工作，提高培訓質量與效果，持續改善，全國標準化落地； 負責訓練優化部團隊組織構建，以保證團隊架構合理與業務匹配，持續賦能團隊； 【營運管理】 7.負責協助COO制定年度經營目標； 8.負責協助COO年度營運策略及執行追縱； 9.搭建和實施營運監督之管理工作流程； 10.建立和完善營運數據管理，為營運策略調整提供數據支持和數據分析等報告； 11.支持各賽道區域業績提升之方案，協同相關職能部門工作推動及追縱； 12.有效開展營運提升顧客滿意度，給予創新提案并研究執行效果； 13.協同各職能部門推動管理之相關工作追縱。 任職要求： 1.學歷：本科及以上學歷； 2.工作經驗：五年及以上訓練與優化相關工作經驗、十年年以上餐飲營運管理工作經驗； 3.專業知識：搭建訓練團隊架構體系、建立課程體系以及優化項目、績效管理；企業管理、品牌營運管理； 4.基礎技能：熟練使用WORD\EXCEL\PPT\視頻編輯等辦公軟件。