更新于 4月23日

銷售客服主管

7000-14000元
  • 深圳南山區
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售后客服銷售客服團隊管理電子商務珠寶/首飾
崗位內容: 1. 跟進、促成公司的客戶訂單,監督和指導銷售客服服務團隊,確保及時回應和解決客戶問題,保證客戶服務,促成客戶復購。
2. 收集和整理客戶的建議和反饋,反映和提供解決方案給相關部門。 3. 建立和維護客戶檔案和服務記錄,監測客戶生命周期價值和市場趨勢
4.安排部門人員在抖音、京東、天貓等平臺發布公司產品圖片/視頻,并整理歸檔。
5.安排部門人員打包發貨。
6.安排分期付款客戶的到期催款。
任職要求:
1、 具有3-5年的銷售客服或銷售管理經驗,其中至少2年擔任客服主管職位
2、具有良好的團隊合作和組織協調能力,以及較強的問題解決和決策能力 3、受過市場營銷、財務知識、合同管理等方面的培訓。
4、熟練操作辦公軟件。 5、積極、自信、高度的工作熱情,有良好的判斷和溝通能力。 6、形象好。
7、學歷:本科及以上。
待遇:底薪5000元+提成
提成:公司所有的線下客戶,這個職位全部算提成。
1.公司的客戶,跟單成交,按實收金額,提成0.5%
2.自己開發,成交的客戶,按實收金額,提成3%--10%
正常工作,綜合收入:1萬---2萬
稍稍努力,綜合收入:2萬--4萬
非常努力,上不封頂。

工作地點

深圳南山區科技園科技中一路19號賽百諾基因治療園C棟21樓2101

職位發布者

崔女士/HR

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公司Logo深圳天舶腕表有限公司
天舶珠寶腕表品牌成立于2019年,是深圳天舶腕表有限公司精心打造的輕奢腕表品牌,總部位于中國時尚之都——深圳,公司集研發、設計、營銷于一體。天舶腕表定位于年輕時尚的消費人群,倡導個性張揚、思想前衛、不盲從、做真我的時尚理念,為有態度的年輕時尚人群打造觸手可及的“有品質,無負擔”的輕奢潮流。在帶來流行時尚的同時,也帶來精致的品質和服務。目前已于北京、上海、深圳、澳門、東莞、汕頭、珠海、莆田、廈門、貴陽、常德、舟山、鄭州、洛陽、拉薩、包頭、呼和浩特等城市相繼開設線下專賣店。
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