更新于 5月6日

客服組長

6000-7000元
  • 中山
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售后客服售前客服質檢客服電子商務
崗位職責: 1、能獨立解決物流異常件和客戶維權、投訴、突發件事能力; 2、對數據敏感,擁有基本的數據分析能力,能進行工作計劃和總結; 3、熟悉客服各崗位職責,診斷提升客服團隊各項數據; 4、全權負責客服人員持續性的培訓,完善培訓內容。 任職要求: 1、專業不限,中專及以上學歷; 2、有客服團隊管理2年以上經驗; 3、能進行業績目標分解,帶領客服達成目標; 4、個性開朗,心態陽光積極向上,能影響與調動客服團隊積極性。

工作地點

中山市勝球燈飾集團有限公司F棟3樓

職位發布者

鄧嘉惠/HR

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公司Logo廣東造夢者網絡科技有限公司
廣東造夢者網絡科技有限公司成立于2014年,公司設立在***經濟開發區(粵港澳大灣區)中心城市-世界燈飾之都中山市古鎮鎮,造夢者依托電子商務經營模式,以整合燈飾行業供應鏈上下游資源為核心競爭力,匯聚國內電商人才精英,以成就有夢想的合伙人為使命,全力打造燈飾燈具電商行業平臺型企業。公司以小前端+大平臺的組織架構結合阿米巴+裂變式創業的經營模式,目前公司旗下有TCL照明、四季沐歌照明、奧克斯照明、顧家家居、比斯特照明、簡頓照明等自營及代運營項目。公司全面推行股權激勵,實現多公司協同的集團化運營企業,成為賦能員工創業夢想的平臺。
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