崗位職責:
1、配合部門主管,建立并不斷完善商場管理制度;做好商戶管理、人員管理、售后服務等各項運營工作。
2、協助部門主管統籌場內各自管轄樓層的運作,協調完成本部門與其他相關部門的溝通協作關系,以完成負責區域所有商鋪的各項日常工作。
3、每天收集各樓層店柜的銷售情況,每天收取相關報表,了解銷售進度、進貨情況、促銷活動成效等。
4、協助企劃完成全年宣傳及促銷活動推廣,維護賣場形象;配合物業部門管控設備的運營并協助做好商場安保工作。
5、負責做好區域內商戶租金的跟催,追繳工作。
6、嚴格按照施工單監管租戶二次裝修以及外包單位施工,杜絕違規情況。
7、嚴格按照廣場活動審批文件監管市場活動,對其他違規做好拍照及匯報上級。
8、公共區域各類設施的日常報修(天、地、墻)保證設施、設備正常運行。
9、對停車場停車秩序及停車環境的管理,確保停車場井然有序。
10、樓層廣告燈箱及樓層指示及外圍道路、停車庫燈箱的巡查,保持完好狀態。
任職要求:
1、大專。
2、三年以上相關工作經驗,一年以上購物中心或百貨公司現場營運管理任職經驗。
3、崗位要求:
1)熟悉商場零售管理;熟悉商業中心的運營管理工作,顧客服務知識,商務禮儀,相關法律法規。
2)較強的責任心和抗壓能力,較強的親和力,優秀的人際溝通、協調、組織、管理能力。
3)工作熱情積極、細致耐心,具有良好的溝通能力、協調能力。
4)能服從上級領導的工作安排,并能主動地向領導匯報各項工作情況。