職責描述:
1.負責客服中心的日常工作, 接受客戶的咨詢提供服務;
2.按照銷售部門的銷售業績以及市場情況制定客服計劃,并報領導審批;
3.管理客服團隊,指導客服團隊的日常工作;
4.不斷積累客服經驗,并做總結提高;
5.負責與企業的技術、市場等部門溝通聯系;
6.完成領導交給的其他工作。
任職要求:
年齡22-35歲,男女不限,學習能力強,懂得傾聽,能安排好每日工作,定時總結。有耐心,有客服經驗,形象氣質俱佳者優先考慮。
職位福利:全勤獎、績效獎金、餐補、帶薪年假、員工旅游、定期團建、五險一金、節日福利