此為二級子公司廣東匯信通訊科技有限公司工作崗位 一、崗位職責 1、負責弱電智能化和信息化項目竣工驗收后的售后和維護工作，各系統設備的維護和故障處理，具體工作包括現場處理設備及系統故障、對客戶的技術指導、發展維護良好的客戶關系等; 2、負責售后服務記錄、質量反饋記錄、技術支持手冊等技術文檔的撰寫和迭代持續完善公司內部售后流程，提升工作效率及客戶滿意度。 3、協助進行智能化施工項目的技術指導和支持工作，包括項目的調試和售后技術支持。 4、負責項目中的業務系統、服務器、機房運維。 二、任職要求 1、大?；蛞陨蠈W歷，電子工程、通信工程、信息工程、計算機、電子技術、通信專業、機電等相關專業; 2、熟悉安防系統、LED屏、音頻系統、會議系統、機房工程等弱電系統的原理及系統調試、維修，具備積極主動學習能力; 3、熟悉服務器、交換機路由器配置，能夠進行安裝調試以及故障排除恢復;具備網絡安全知識，對等保要求熟悉并能按要求整改(系統、軟件層面);熟練使用windows、linux、麒麟、統信等系統，具備基礎維護能力; 4、需要具備良好的溝通協調能力，能夠處理客戶的關系，具備較強的客戶服務意識及獨立處理問題的能力，具備團隊合作精神和良好的組織協調能力; 5、熟練使用常用的軟件(如CAD、Office)和工具(如萬用表、尋線儀、光功率計等)。