一、崗位職責：主要幫助用戶解決并處理各類問題（語音、在線），負責各大電商平臺相關問題解答、跟蹤、協商等咨詢業務。 二、任職條件： 1、中專含以上學歷，18-35周歲，男女不限； 2、能熟練操作計算機，中文錄入不低于30字/分鐘； 3、綜合素質及心理承受能力強，有責任心，愛崗敬業。 三、工作時間：日工作8小時，按照國家法定工時提供排班休息時間，如有加班按照國家勞動法規定發放二倍或三倍加班工資。 四、薪酬福利： 1、五險一金、春節，中秋等節假日發放福利； 2、導師指導，具備快速晉升通道及職業發展空間； 3、培訓期5-8天，發放培訓補貼，試用期2個月； 4、轉正后享有餐補、交補、房補、全勤獎等。