更新于 5月7日

京東銀發在線客服(服務60歲以上京東客戶)

4000-8000元·16薪
  • 淮安淮安區
  • 經驗不限
  • 高中
  • 全職
  • 招10人

雇員點評標簽

  • 工作環境好
  • 同事很nice
  • 團隊執行強
  • 氛圍活躍
  • 人際關系好
  • 交通便利
  • 免費班車
  • 實力大公司

職位描述

售前客服售后客服VIP客服電子商務
銀發項目介紹:銀發群體,即銀發人群,是指所有線級且年齡在56歲及以上,且消費水平處于均值以下的用戶群體。針對銀發人群的購物體驗,進行了多項優化,包括但不限于頁面字體放大、簡化支付流程、提供微信支付選項,通過優化服務模式和方案等,以更好地滿足銀發用戶的使用需求。提升銀發用戶對于平臺粘性和體驗。 有銀發(老年用戶)群體服務經驗者優先
班次:7-24點之間的8小時排班制
薪資=固定薪資3600+超業績激勵(績效)+餐補330+房補300-五險一金 1.語言邏輯表達清晰,普通話標準; 2.情緒穩定,抗壓能力強; 3.銀發全品類需人員有耐心、反應靈活

工作地點

淮安淮安區京東電器(金地城市旗艦店)京東客服線上代理招聘點

職位發布者

侍琳/招聘主管

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京東(JD.COM)是中國領先的技術驅動型電商,并致力于成為領先的以供應鏈為基礎的技術與服務提供商。其尖端的零售基礎設施使消費者可以隨時隨地購買所需的任何商品。京東向合作伙伴、品牌商和多個領域開放了技術和基礎設施,作為零售基礎設施服務商推動各行各業生產效率的提升和創新。京東也是納斯達克100指數的一員和財富全球500強企業。
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