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客服主管

6000-8000元
  • 成都青羊區
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

雇員點評標簽

  • 同事很nice
  • 工作環境好
  • 氛圍活躍
  • 人際關系好
  • 團隊執行強
  • 管理人性化

職位描述

管理經驗客服主管
崗位職責:
1.帶領客服團隊做好日??蛻舴展ぷ鳎ьI團隊完成指標;
2.負責部門員工KPI考核,部門規章制度制定和監督執行 ;
3.負責協調與其他業務部門的業務關系;
4.按照客戶服務標準,提升客戶服務價值;
5.負責整理、分析各類數據信息,完成報表。
任職要求:
1.大專及以上學歷,1年以上團隊管理經驗;
2.善于溝通、吃苦耐勞,具有強烈的責任心和抗壓能力;
3.具備一定的培訓能力,能積極推進客服人員技能、服務意識等方面提升;
4.能夠幫助部門成員分析業務及自身問題,并提出改善方案。
薪資待遇:
1.薪資:6-8K
2.工作時間:9:00-18:00,周末雙休
3.福利待遇:六險一金,節日福利,生日福利,帶薪年假,地鐵站附近,晉升發展(晉升:客服主管-客服經理)
4.工作地址:成華區財富又一城
職位福利:五險一金、帶薪年假、節日福利、補充醫療保險、餐補、全勤獎、員工旅游、績效獎金
職位亮點:朝九晚六、周末雙休、團隊氛圍好

工作地點

青羊區成都世紀天語科技有限公司騰飛大道229號

職位發布者

歐陽陳成/招聘經理

當前在線
立即溝通
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成都世紀天語科技有限公司是國內領先的呼叫中心專業服務提供商。成都世紀天語科技有限公司是一家由具有成熟的、多行業的呼叫中心項目運營管理經驗的業內專家組建的呼叫中心運營管理外包公司。在呼叫中心業界具有很好的口碑和品牌形象,具有廣泛及深厚的客戶資源。世紀天語與國內優秀的通信企業進行戰略合作,共同為中國乃至全球外包呼叫客戶提供更專業的服務,促進與合作伙伴的品牌和服務在中國外包市場中的影響力和滲透力。
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