更新于 4月29日

物業客服主管

6000-7000元
  • 長沙天心區
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

物業管理居民服務
崗位內容: 1. 負責客戶服務部全面日常工作; 2. 制定本部門年度工作計劃,策劃組織小區的社區文化活動; 3. 根據公司的目標,制定本小區物業費、等各項費用的催繳計劃,完成公司制定的收繳目標; 4. 負責與業戶溝通聯系,處理業戶的投訴意見,做好業戶滿意度回訪工作并及時向有關部門和主管領導匯報;
5.負責貫徹落實公司各項工作指示及精神,加強與各部門以及外單位的協調、交流與溝通工作;
6.負責組織員工業務知識學習,定期進行工作考評,調動員工的工作積極性,努力提高工作效率和服務水平; 任職要求: 1. 大專以上學歷,具備3年以上物業客戶服務管理經驗; 2. 具有優秀的溝通技巧、團隊合作和協調能力,以及良好的客戶服務意識和責任心; 3. 具備良好的英文讀寫能力; 4. 具備學習和創新精神;

工作地點

長沙天心區和泓融成府-G9棟

職位發布者

劉娜/人事經理

三日內活躍
立即溝通
公司Logo貴陽和泓物業服務有限公司
貴陽和泓物業服務有限公司是和泓服務集團旗下的貴州區域公司。和泓服務集團是從事物業服務的物管企業,成立于2002年,2019年7月12日在港股上市,股票代碼:06093.HK。和泓服務集團在北京、天津、上海、貴陽、重慶、成都、沈陽等全國42個城市積極布局,訂約項目超360個,服務60萬戶業主,員工1.2萬人。和泓服務始終堅持“和泓相伴,幸福一生”的服務理念,持續做好業主幸福生活的締造者與守護者。
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