更新于 8月30日

銀行電話客服專員

5000-10000元

職位描述

外呼客服全白班咨詢服務
深圳萬乘聯合投資有限公司新疆分公司是萬乘金融服務集團旗下的全資子公司。公司于2013年12月經新疆烏魯木齊市工商行政管理局批準成立。經營范圍包括企業管理咨詢、商務信息咨詢、房地產咨詢、投資咨詢、銀行不良貸款催收服務、信用卡違約催告服務等金融配套服務。我們的目標是:做“信用風險管理領域專業能力最強、服務水準最高”的專門化金融服務外包服務商。ltgt 崗位參考薪資:5000-10000元,一經錄用,薪資高于同行業水平!ltgt職位描述:ltgt1.通過入職培訓,掌握催收相關業務技巧,協助銀行處理信用卡逾期欠款;ltgt2.對信用卡逾期客戶進行欠款溝通,督促和引導客戶及時、正確的還款,并維護良好的個人征信;ltgt任職要求:ltgt1. 年齡22-40周歲,男女不限;ltgt2.高中(中專)以上學歷;ltgt3.熟悉電腦操作基本流程;ltgt4. 良好的溝通能力、談判能力、口齒清楚、反應靈敏、邏輯思維清晰;ltgt5.工作態度積極進取、抗壓能力強、具有良好的團隊合作意識,服從管理安排;ltgt6.有信用卡催收經驗、移動電信、聯通客服經驗、銷售、電銷經驗或相關金融、經濟等工作經驗者優先錄用;ltgt7.無犯罪記錄、無不良征信記錄、忠于職守。ltgt福利待遇:ltgt1、薪資待遇:無責任浮動底薪+績效考核獎金+全勤+技能資質等級獎金+高額提成+月任務完成獎金+其他業務激勵獎勵+加班補貼(月均薪資5000元-10000元以上)ltgt2、福利:周六機動加班,周單休,五險一金,各種激勵方案,過節福利,生日福利,帶薪年休假,戶外拓展、旅游;工齡工資、年終獎、團建活動、節日福利、法定假期ltgt3.為員工提供系統的職前培訓、廣闊的職業能力提升平臺、公平的內部晉升機制:催收員—組長—主管—經理 —總監-總經理

工作地點

烏魯木齊天山區新宏信大廈

職位發布者

賀女士/人事經理

三日內活躍
立即溝通
深圳萬乘聯合投資有限公司新疆分公司
萬乘金融服務集團(WFSG)由著名風險投資基金-今日投資與創業團隊共同投資組建,專業從事個人金融渠道服務及金融機構外包業務。集團成立以來,根據國內金融市場的發展趨勢,借鑒國際先進金融服務理念,面向全國、立足長遠,致力于引領中國金融服務業的發展。萬乘金融服務集團的業務范圍包括:為銀行組織客戶資源,拓展零售銀行市場;配合銀行進行業務流程再造以提高其產品的競爭力;承擔銀行客戶征信調查、資產管理、客戶關系管理、信用卡、違約處理等方面的外包業務;為終端客戶提供融資服務和理財咨詢服務。目前集團的業務主要集中在房屋抵押貸款、房屋按揭貸款、汽車消費貸款、出國留學貸款和短期融資等領域的金融服務,并將逐步延伸到零售銀行業務的其他領域。市場定位:成為個人金融領域全國性的、引領行業的專業化渠道服務和外包服務提供商。以卓越的展業能力、專業的風控水準贏取信任,以周到的流程設計、貼身的客戶服務創造價值,為合作機構提供全面的渠道服務及其它延伸外包服務。發展戰略:全國性的網絡布局省級機構達到36家。穩固的合作平臺:在全國范圍內與多家金融機構建立緊密型的戰略合作關系。卓越的品牌認知度:在行業內打造誠信、服務、專業的高端品牌,并通過品牌凝聚市場、引導市場。嚴格的風險管理:從行業長遠發展的角度出發,以求真求實的理念,打造符合國際標準的嚴謹科學的風險控制管理體系。高效周到的服務:打造中國金融服務領域一流的客戶服務體系,為我們的服務對象提供專業、高效、增值和值得信賴的全方位服務。
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