工作職責： 1、負責進廠維修車輛的接車工作，受理客戶的維修項目和咨詢并對施工項目進行估價估算施工時間； 2、對修復車輛及維修進度，向客戶做明確交代，并聽取客戶的反映和要求，盡量滿足客戶需求，提高客戶滿意度； 3、負責接待前來提車的客戶，引導客戶視檢竣工車輛，向客戶匯報維修情況，辦理結算手續，恭送客戶。 任職要求： 1、大專及以上學歷，市場營銷、汽車修理、汽車工程等相關專業優先； 2、3年以上汽車行業工作經驗，1年以上本崗位工作經驗； 3、持有C牌駕駛證并有一年以上實際駕齡； 4、熟悉車輛故障診斷與維修知識，掌握服務營銷技巧。