更新于 5月27日

地接導游(全職)

6000-12000元
  • 太原小店區
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招5人

職位描述

英語可作為工作語言導游證境內游地陪
崗位職責: 1. 負責接待旅游團隊/散客,提供全程陪同講解服務,確保行程安全、順利; 2. 根據行程單落實交通、住宿、餐飲、景點等安排,協調解決突發問題; 3. 熟練講解當地歷史文化、風土人情及景點特色,提升游客體驗; 4. 維護游客權益,處理投訴、緊急事件(如傷病、糾紛等),及時反饋公司; 5. 協助收集客戶反饋,優化服務流程,配合公司宣傳推廣旅游資源。 任職要求: 1. 持有國家導游證(必備),熟悉[當地/景區]旅游資源及線路; 2. 1年以上地接導游經驗,有接待散客/團隊、定制游經驗者優先; 3. 性格開朗,服務意識強,具備優秀的溝通能力及突發事件應變技巧; 4. 能適應節假日、周末出團安排,體力良好(需長時間戶外工作); 5. 熟練使用導航、辦公軟件,基礎英語/方言溝通能力加分。

工作地點

太原小店區晉潤國際B座

職位發布者

紅馬國旅/人事

三日內活躍
立即溝通
公司Logo山西紅馬國際旅行社有限公司
山西紅馬國際旅行社有限公司成立于1997年12月,總部設在太原市小店區平陽路137號晉潤國際B座11層。公司目前在全國范圍內設有35家分公司,共有員工1000余人,其中:專職導游領隊240余名(含英語、韓語、日語、法語等語種導游30余名)。21年來,公司多次被省、市政府主管部門評為先進或優秀企業,其中2013年-2015年連續4年被山西省旅游局評為十強旅行社,2008年--2014年連續多次被太原市旅游局評為“太原市誠信旅行社”、“太原市十佳旅行社”,特別是2015-2016連續兩年被國家旅游局評為“全國百強旅行社”、2017--2019連續三年當選為中國旅行社協會副會長單位。公司主要經營項目包括出境旅游、入境旅游、國內旅游、赴臺游、航空服務等業務,是全資質的綜合性旅游企業。公司的自營產品占比高,組團、地接業務量分別在省內名列前茅。作為山西省最大的包機運營商,從最初的國內單一航線,發展到2018年超700架次,包機線路輻射國內、國際三十多個目的地;公司精心打造的入境(晉)地接產品,年平均接待國內外入晉游客5萬余人,成為眾多境內外知名旅行社和游客的首選合作伙伴。公司始終秉承“品質源于專注,服務以人為本”的理念,通過多年的探索實踐,一方面對產業鏈上下游資源不斷進行優化和整合,持續創新升級,研發特色鮮明的旅游產品,為顧客提供規范化、人性化的優質服務;另一方面,持續推進信息化建設,與國內知名系統開發商建立了戰略合作關系,在傳統的線下渠道網絡平臺上無縫嫁接互聯網系統工具,成功搭建了旅游數據的智能管理服務平臺,形成了獨具特色的運營模式,實現了業務規模和品質的同步提升,“紅馬”品牌的影響力與日俱增。紅馬人愿與業界同仁和廣大旅游愛好者加強交流合作,共同分享旅游的快樂。
公司主頁
久久久久国产一级毛片高清板