崗位職責： 1. 內外部培訓體系建設： ? 負責構建和維護公司的培訓體系，包括內部培訓體系和外部培訓網絡的搭建。 ? 整合內外部資源，包括培訓供應商、行業專家、內部講師等，建立培訓合作伙伴網絡。 2. 內部培訓工作管理： ? 負責規劃、組織并實施公司內部員工的培訓計劃，包括但不限于新員工入職培訓、崗位技能培訓、領導力發展培訓等。 ? 設計并實施多樣化的培訓方式，以提升員工的專業能力和綜合素質。 ? 評估內部培訓效果，持續優化培訓體系。 ? 建立和維護內部培訓資源庫，包括培訓材料、案例庫、講師庫等，確保培訓資源的有效利用和更新。 3. 對外培訓輸出與客戶開發： ?分析市場需求，識別培訓客戶，制定并執行對外培訓業務拓展計劃，開拓企業客戶和個人學員市場。 ? 根據客戶需求，設計并開發定制化培訓項目。 ? 擔任或協調內外部培訓師資源，確保培訓項目的高質量實施，滿足客戶需求。 ? 維護客戶關系，定期回訪客戶，收集反饋，提供后續培訓支持和服務，促進長期合作。 任職要求： ? 教育背景：本科及以上學歷，人力資源管理、教育學、心理學、管理學等相關專業優先。 ? 工作經驗：至少3年以上培訓機構項目開發、洽談、運營經歷。 ? 專業技能：具備良好的課程設計能力、項目管理能力和溝通協調能力；熟悉線上線下培訓工具和平臺。 ? 個人素質：具備較強的責任心、創新思維和團隊合作精神；良好的客戶服務意識，能夠承受工作壓力。 ? 其他要求：具備良好的演講能力和一定的市場分析能力，有培訓師資格證書者優先。