更新于 4月25日

提供住宿有飯堂/歡迎外地小伙伴加入

4000-8000元
  • 韶關武江區
  • 經驗不限
  • 高中
  • 全職
  • 招10人

雇員點評標簽

  • 同事很nice
  • 工作環境好
  • 人際關系好
  • 氛圍活躍
  • 團隊執行強
  • 準時發工資
  • 交通便利
  • 管理人性化

職位描述

電話客服高轉低維系挽留專席帶薪培訓理論7天
【招聘崗位】聯通客戶維系客服 【崗位職責】負責對降套、退訂用戶進行挽留,處理用戶轉線過程中遇到的問題,對出現的客戶爭議進行化解和處理。 【任職要求】 1、年滿18周歲,高中、中專及以上學歷; 2、性別不限,專業不限; 3、具備基本電腦操作能力,中文輸入30字/分鐘以上(不限輸入法); 4、普通話標準(二級乙等及以上),喜歡與人溝通、耐心具親和力; 5、接受輪班工作制度。 【工作時間】08:00-22:00,輪班工作制,每個班次8-9/小時,月休6-8天。 【薪酬待遇】 1、崗前培訓:理論參培80元/天。 2、試用期:崗位工資+績效工資+全勤,綜合薪資3000-6000元上不封頂。 3、轉正后:崗位工資+績效工資+全勤+競賽激勵+各類補貼,綜合薪資4500-8000元/月,多勞多得、上不封頂。 4、其他福利:試用期免費提供住宿,水電分攤;五險一金,其它補貼、節日福利和各種獎勵勵。 【工作地點】韶關市武江區百旺路42號華科城(中國聯通智慧客服南方中心)

工作地點

韶關武江區中國聯通智慧客服南方中心二期

職位發布者

黃婷/招聘專員

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京北方信息技術股份有限公司[股票代碼:002987](以下簡稱:京北方)致力于為國內外金融機構客戶提供信息技術服務(ITO)及業務流程外包服務(BPO),并立志成為國內頂級的金融IT綜合服務提供商。京北方總部位于北京,在廣東、山東、江蘇、安徽、黑龍江設有多個全資子公司,在超過20個中心城市設有分支機構及辦事處,業務及服務中心遍布全國所有省、自治區、直轄市。公司順應金融行業變革和客戶需求,堅持創新驅動發展,先后被認定為國家高新技術企業、中關村高新技術企業,并獲得跨地區增值電信業務許可證,同時設有北京市企業技術中心、企業博士后工作站。京北方遵循嚴格的質量標準,執行嚴密的安全措施,擁有成熟可靠的管理和開發流程,順利通過CMMI5評估、ISO9001質量管理體系認證、ISO27001信息安全管理體系認證、ISO20000>;IT服務管理體系認證、ISO22301業務連續性管理體系認證、ISO14001環境管理體系認證、OHSAS18001職業健康安全管理體系認證。同時,掌握多項金融IT行業核心技術,擁有自主知識產權的國家專利20項,軟件著作權90余項,具備高可靠的全時全國服務交付能力、IT信息風險管控能力及信息技術連續性服務管理能力。如今,京北方充分利用互聯網、云計算、大數據、人工智能等新興技術,憑借深厚的行業背景、國內領先的技術實力及創新的思維,針對銀行、保險、證券、信托、基金、租賃、資產管理、理財管理等金融行業客戶,打造出覆蓋客戶渠道、業務處理、管理決策等領域解決方案,囊括營運管理、風險管理、合規管理、信貸管理、資產管理、同業管理、現金管理、交易銀行、中間業務、統一客服、電商平臺等關鍵業務領域?;诠境墒斓姆阵w系及專業的技術團隊,滿足客戶對業務咨詢、軟件開發、軟件測試、應用系統運維、基礎架構運維、桌面運維在內的多層次服務需求。京北方實時洞察行業變革,技術驅動客戶創新,幫助客戶完成產品創新、渠道創新,協助客戶實現收入和利潤結構優化,驅動客戶從優秀到卓越。跟蹤前沿科技,致力行業創新。憑借持續的行業經驗和強大的本地化服務能力,在金融業務流程外包領域,京北方擁有涵蓋數據處理類、業務處理類、業務營銷類等一系列服務產品,在濰坊、大慶、無錫、合肥擁有獨立的大型外包基地,為客戶提供駐場式、基地式、租賃式等多種連續性外包服務。京北方現為中國規模最大、人數最多、資質最全、客戶最廣泛的國內金融BPO服務公司之一。面向未來,京北方將持續秉承“客戶滿意、員工支持、股東默契、價值鏈協同、社會認可”的企業核心價值觀,堅守“合法、合規、合理”的經營準則,通過專業化的產品和服務,釋放科技創新的力量,把信息技術轉化為客戶價值,助力客戶盡享科技變革帶來的卓越運營。
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