更新于 3月11日

4S店售后服務經理

5000-8000元

職位描述

汽車保養汽車研發/制造汽車4S店/經銷商
崗位職責:
1. 根據年度預算指標,制訂售后部門目標,并負責組織完成部門目標;
2. 監督、檢查、指導售后服務部對于廠家及集團各項規章制度、業務流程、經銷商標準的執行,并確保執行到位;執行售后服務業務合規自查;
3.積極處理重大客戶投訴,避免矛盾激化,提升客戶滿意度;
4.制定合理激勵方案,培養及選拔優秀人才,加強團隊建設,建立適應市場需求發展的售后服務隊伍;
5. 負責售后服務部的日常管理及5S現場管理;
6. 完成本部門其他經營管理及上級交辦的其他工作。
任職要求:
1、基本條件年齡:35歲以下,學歷:大專及以上,所學專業:汽車技術、汽車維修、汽車設計與制造等相關專業
2、工作經驗三年以上銷售服務業、汽車制造業、汽車維修業從業經驗;一年以上管理經驗。有4S店售后運營管理經驗者優先。
3、知識與技能良好的溝通協調能力;執行力強;熟悉銷售服務、汽車制造、汽車維修等相關工作。了解一定的相關行業相關法律法規。
職位福利:五險、定期體檢、員工旅游、節日福利、免費停車

工作地點

石家莊正定縣比亞迪汽車海洋網(河北翼之迪4S店)

職位發布者

王女士/HR

當前在線
立即溝通
公司Logo河北同馳汽車貿易有限公司
河北同馳汽車貿易有限公司成立于2008年1月22日,是比亞迪汽車授權的省會最早的特許經銷商。連續數年被評為比亞迪汽車年度優秀經銷商和五星售后服務示范店,是石家莊經營時間最長,保有客戶最多,售后維修技術最強的旗艦4S店。法人代表:王志剛。注冊資金1000萬元人民幣。經營范圍:汽車、汽車配件。規模:公司擁有先進、齊全的硬件辦公設備,和目前市場上最精良的專業售后維修設備?,F有管理、行政、銷售、售后服務及駐外人員共80多人,其中,90%的技術人員有專業技術職稱。公司有一支團結、高效、極具市場戰斗力的銷售隊伍。銷售及售后服務人員全部經過工廠專業培訓,技術精湛、服務熱情、周到、細致入微,享有很高的客戶評價。由工作人員的真誠服務加上我們切合實際、行之有效的營銷策略,經過幾年的市場運行和磨合,公司建立了廣闊的營銷網絡,同時也贏得了消費者的信賴和好評。服務宗旨:河北同馳秉承家庭式服務理念,以誠信正直的行為準則,真誠服務于每一位比亞迪汽車用戶。品質:比亞迪質量體系通過ISO4001、UL、ISO9001、QS9000等多項國際質量認證,確保了產品的品質,并通過了乘用車國家強制性產品認證(3C認證)。比亞迪汽車以其高品質的產品和新穎的造型,廣泛得到市場認可,先后獲得上海國際汽車展新車大獎、中國工業產品設計之星獎、車壇奧斯卡獎、最佳性價比車型等多項殊榮。
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