職位描述
售后客服售前客服電話客服居民服務
職位職責：
1、解決用戶在體驗公司各方面服務產生的不滿，安撫用戶情緒，快速解決問題；
2、快速發現接線中遇到的異常問題，收集整理相關信息并及時反饋、跟蹤解決；
3、日常工作中收集經驗總結進行交流、分享；
4、記錄用戶建議與反饋，為質量管理提供數據。
任職要求：
1、高中及以上學歷，溝通能力強
2、有一定的客戶服務基礎，有客戶服務相關的實習經驗優先；
3、具有較好的應變能力、溝通協調能力、學習能力；
工作地點
重慶沙坪壩區中國人壽保險股份有限公司(沙坪壩支公司)
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職位發布者
劉女士/人事主管
立即溝通
中國人壽保險股份有限公司重慶市沙坪壩區支公司中國人壽保險股份有限公司重慶市沙坪壩區支公司于1996年11月21日成立,人壽保險、健康保險、意外傷害保險等各類人身保險業務；人身保險的再保險業務；國家法律法規允許的或國務院批準的資金運用業務；各類人身保險服務、咨詢和代理業務；經中國保險監督管理委員會批準的其他業務
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