職位描述
物業管理
崗位內容：
1. 管理團隊，協調業主服務工作，保證業主服務質量和效率。
2. 制定或參與制定客戶服務流程和標準，并不斷完善，提升客戶滿意度。
3. 解決客戶的投訴和疑問，并跟進客戶反饋，及時向上級匯報。
4. 定期評估團隊成員素質和工作表現，并提供必要的培訓支持。
5.收取物業費用，解決業主問題
任職要求：
1. 有良好的語言表達和溝通能力，樂于接受挑戰，能夠穩妥安排工作，承受一定的工作壓力。
2. 具有良好的團隊合作精神和服務意識，積極配合領導安排，共同完成團隊目標。
3. 具備一定的管理經驗或潛力，能夠有效地組織和調動團隊成員，推動項目順利落實。
4. 有親和力，待人熱情、耐心、細致，能夠快速學習和適應公司的客戶服務流程。
工作時間：
8:00-17:00，每周休息1天。提供免費午餐。午休1.5小時
福利待遇：
節假日福利，五險，管理提成
工作地點
哈爾濱香坊區金瑞林城管家服務中心
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職位發布者
王多/人事經理
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