更新于 6月9日

物業客服主管

4000-6000元

職位描述

物業客服房地產開發物業管理
崗位內容: 1. 全面負責客服部工作事物,熟悉物業公司各項管理制度、收費標準等。 2. 負責定期檢查、監督、處理各項日常工作,做出糾正措施,達到規定標準。 3. 組織指導客服管家對業主報修接待、登記,及時安排維修部上門處理,并做好相應督促和業主處理結果的意見征詢工作。 4.負責項目業主投訴、糾紛協調處理和業主日常聯系走訪及意見征詢工作,制定客戶滿意度提升計劃,積極贏得廣大業主的理解、支持。 5.負責物業管理相關費用的收繳工作,對繳費率做出評估。 6.擬訂社區文化工作計劃,定期開展社區活動,與業主建立良好的工作關系。 任職要求: 1. 有物業行業客服管理工作經驗。 2. 具有良好的團隊合作和組織協調能力,以及較強的問題解決和決策能力。 3.本科及以上學歷,1990—1995年間出生。
公司福利: 工作時間:早八晚五,午休12:00-13:00,單休法休。 福利待遇:五險一金,免費員工餐,年節福利。

工作地點

哈爾濱市-呼蘭區-利民大道(裕田小區旁)

職位發布者

王超/人事經理

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公司Logo黑龍江國安投資控股有限公司
黑龍江國安投資控股有限公司是一家從事投資管理,資產管理等活動,企業形象策劃等業務的公司,成立于2008年04月02日,公司坐落在黑龍江省哈爾濱市道里區建國北四道街113號,信用代碼:91230102672116591W,注冊資本為3000萬人民幣;企業的經營范圍為:以自有資金從事投資活動;以私募基金從事股權投資、投資管理、資產管理等活動;企業形象策劃;企業管理咨詢;項目策劃與公關服務;辦公服務;商務代理代辦服務;薪酬管理服務;市場營銷策劃。核心價值觀:長信廣德禹惠民生企業精神:仁信篤實協同創新發展理念:積累細節,始終超越;以人為本,共同成長。目標追求:實現人力資本、金融資本、技術資本、產業資本、管理資本五位一體,企業充滿活力,市場充滿生機。社會責任:讓企業員工在公司得到鍛煉和成長,讓每個員工的家庭獲得生活上的富足。為家鄉的建設作出力所能及的貢獻與回報。
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