1 通過網絡進行渠道開發和業務拓展;
2 通過微信與客戶進行有效溝通,了解客服需求,將產品推薦給客戶并開展銷售追蹤;
3 完成主播老師的對接工作;
4 建立良好的客戶關系,幫助客戶成長;
5 完成上級安排好的日常工作;
6 具備良好的溝通能力;
任職要求(金融專業優先考慮)
1 溝通能力:具備良好的口頭表達能力,能夠清晰、準確地向客戶傳達信息。有優秀的傾聽技巧;
2 耐心聽取客戶的訴求,不輕易打斷客戶說話,并且能夠準確理解客戶的意圖;
3 服務意識:以客戶為中心,有強烈的為客戶解決問題的意愿。始終保持熱情、友的態度,即使面;對客戶的抱怨和不滿,也能積極應對;
4 具備良好的耐心和同理心,能夠站在客戶的角度思考問題;