FollowupoftheSLAagreedbetweentheSiteandGIT. 跟進工廠和GIT之間的SLA協議 ToprovideenduserITsupportonPC,Beamer,ConferenceCall,Printer,FAX,ScannerandotherITrelatedequipment’sorservices. 為終端用戶提供PC、Beamer、電話會議、打印機、傳真機、掃描儀和其他IT相關設備和服務的IT支持 ITsystems(Server|Network|ComputerRoom)dailymaintenance. IT系統（服務器|網絡|機房）日常維護 FollowupthepermanentavailabilityoftheSystems,ensureitsgoodworking,andcoordinateorcarryoutthedaytodayoperationtasks,forexample:SAP|MII,DMC,Mlean. 跟進系統的持續可用性，確保其良好運行，并協調或執行日常操作任務，例如：SAP|MII、DMC、Mlean ElaborateandfollowuptheITbudgetoftheSite,issuingorvalidatingalltherelatedITpurchases. 制定和跟進工廠的IT預算，發布或評估所有相關的IT采購 Managesitecontractsandtherelationshipwithexternalsuppliers,maintenanceservicesforexample. 管理工廠和外部供應商的合同、維護合作關系工作關系及維護服務 FollowtheITDepartmentmanagementpolicyandprocesstoprovidetechnicalsupportandsolutionbaseonenduserrequirement 遵循IT部門管理策略和流程，根據最終用戶要求提供技術支持和解決方案 Applythecompanystandards:hardware,software,Securitypolicy,softwarelicensescontrol,inventory,etc… 在以下方面應用公司標準：硬件、軟件、安全策略、軟件許可證控制、庫存等...... DefinedandapplytheITprocedures. 定義和執行IT流程 ProvidingtheITserviceandtrainingtoendusersandCrosstrainingwithotherITmembers; 為終端用戶提供IT服務和培訓，并與其他IT成員進行交叉培訓; ITassetmanagementanddeliverymonthlyreporttoregionalmanager IT資產管理，每月向區域經理提交報告 Monthlyreport:'PDCAreport'and'KPIreport'ofthesite,tosendtoITRegionITManager. 每月向區域IT經理提交“PDCA報告”和“KPI報告” Communicatemonthlytolocalmanagementtheachievementandissues. 月度向工廠經理匯報成果和問題 Reachthetargetforinternalorexternalaudit 負責內部和外部的IT相關審核并達成審核目標 ReachthetargetintermofITsecurityindicatorKPI,ITOPKPI,ITinfraKPI. 達成IT安全方面的相關指標，如ITOPKPI,ITinfraKPI等 FollowuptheGITstandard,supportandmanagenewprojectdeployment 跟進并落實GIT的標準，支持和管理新項目的實施