華住會旗下一家你好2.0主要前臺接待工作需要辦理入住以及退房1.形象良好，氣質佳，具備親和力，能夠給客人留下良好的第一印象。2.語言能力：具備良好的普通話表達能力，能夠流利地與客人溝通；掌握基本的英語聽說讀寫能力，能夠接待外國客人。3.服務意識：有較強的服務意識和責任心，能夠以熱情、周到的服務滿足客人的需求。4.應變能力：具備較強的應變能力，能夠靈活處理各種突發情況，如客人投訴、緊急事件等。5.工作經驗：有酒店前臺或相關服務行業工作經驗者優先，優秀應屆畢業生也可考慮。6.軟件操作：熟練使用酒店前臺管理系統及常用辦公軟件，能夠快速準確地進行信息錄入和查詢。