1. 工作內容：
2. 店鋪運營管理
• 負責淘寶/天貓店鋪日常運營，包括商品上架、頁面優化、庫存監控、價格調整等；
• 制定并執行店鋪運營策略，提升店鋪流量、轉化率及銷售額；
• 跟蹤競品動態，分析行業數據，優化產品布局和營銷方案。
3. 活動策劃與執行
• 策劃并落地平臺大促活動（如雙11、618）、日常促銷及店鋪活動；
• 協調設計、客服、物流團隊，確保活動頁面、客服話術、發貨時效達標；
• 分析活動ROI，優化活動投入產出比。
4. 數據驅動運營
• 使用生意參謀、數據銀行等工具監控店鋪數據（UV、轉化率、GMV等）；
• 定期輸出運營報告，提出流量提升、客單價優化等改進方案；
• 通過直通車、超級推薦等付費工具優化投放效果。
5. 客戶管理與復購提升
• 管理會員體系，策劃會員專享活動，提升用戶粘性及復購率；
• 處理中差評及客戶投訴，維護店鋪DSR評分及品牌口碑

二、任職要求：

• 大專及以上學歷，市場營銷、電子商務、管理學等相關專業優先。
• 1-3年淘寶/天貓店鋪運營經驗，熟悉平臺規則及操作流程；
• 熟練使用生意參謀、千牛、赤兔等工具，精通Excel數據分析；
• 了解SEO優化、直通車/鉆展投放邏輯，具備基礎PS技能（可制作簡易圖文）；
• 具備文案撰寫能力，能獨立輸出活動策劃方案。

三、崗位福利： 1.不定期組織各種文娛活動、戶外拓展、聚餐、下午茶，享受節日禮物； 2.辦公環境:高檔寫字樓，有空調，舒適、干凈的辦公環境； 3.帶薪假日：員工可享受員工手冊中所規定的重要節假日，期間照常支付薪金； 4.不強制加班，享受工作日飯補，設全勤獎； 4.員工轉正后可享受婚假、喪假等； 5.不定期團建活動； 6.有競爭力的試用期保底工資，轉正后底薪+獎金+假日福利； 7.有機會發展成合伙人。