更新于 5月11日

前臺主管

4000-6000元
  • 青島市南區
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

星級酒店經濟型酒店民宿包吃包住免費工裝八小時工作制帶薪培訓五險一金
1. 監督前臺班次交接、確保工作流程標準化(如入住/退房、賬務處理、證件登記等)。 2.檢查系統數據準確性(房態、房價、客人信息等),處理突確保員工提供高效、友好的服務,處理VIP接待及復雜客訴,維護酒店形象。發問題(如超售、投訴)。 3. 排班調度,協調高峰期人力;組織前臺技能培訓(如系統操作、禮儀、應急處理)。 4.考核員工績效,協助制定獎懲或晉升計劃。解決內部矛盾,營造積極工作氛圍,傳達酒店政策與文化。監控房態動態,協助實施收益策略(如升級銷售) 5.完成上級臨時指派任務(如接待考察團、協助活動籌備)。

工作地點

市南區青島匯泉商業廣場

職位發布者

趙霞/酒店店長

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