更新于 4月16日

客服專員

8000-12000元
  • 廈門思明區
  • 1-3年
  • 高中
  • 全職
  • 招3人

職位描述

投訴客服售后客服質檢客服排班制租賃服務電子商務咨詢服務
我們正在招聘一位專業客服專員,負責提供卓越的客戶服務,以提高客戶滿意度和忠誠度。 工作內容: 1.提醒客戶準時轉入每月租金,接聽客戶電話或在線咨詢,解答客戶問題; 2.處理客戶投訴,提供及時有效的解決方案; 3.與客戶建立良好的溝通關系,提升客戶滿意度; 4.收集客戶反饋,為產品和服務改進提供參考意見。
崗位要求: 1.具備良好的溝通能力和服務意識; 2.熟練掌握客戶服務技巧和應對策略; 3.具備較強的解決問題和應對突發事件的能力; 4.有金融行業及客服工作經驗者優先考慮。

工作地點

廈門思明區吉祥大廈(建業路)403

職位發布者

張虹/人事經理

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公司Logo廈門鼎鑫萬合科技有限公司
廈門鼎鑫萬合科技有限公司是一家從事科技推廣,應用服務,軟件開發等業務的公司,成立于2025年01月17日。主要從事科技推廣和應用服務、軟件開發、租賃服務、技術服務;機械設備租賃;計算機及通訊設備租賃;辦公用品銷售;蓄電池租賃;日用品批發;辦公設備租賃服務等。
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