更新于 4月11日

客服專員

4000-6000元
  • 廈門湖里區
  • 經驗不限
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招1人

職位描述

客服通信/網絡設備
崗位職責: 1)負責指導客戶正確操作平臺軟件,幫助客戶及時解決使用問題; 2)負責公司GPS設備安裝單的日常調度,及時與客戶,安裝師傅進行溝通確保安裝時效性; 3)熟悉公司產品寄服務客戶的具體情況,并能準確傳達給客戶; 4)整理客戶檔案,對客戶需求進行分析,提升客戶滿意度; 5)維護良好的公司形象,樹立優質的服務形象; 6)有客服相關工作從事經驗優先,有責任心有耐心。 任職要求: 1)中專及以上學歷,銷售、電子商務相關專業,應屆生亦可; 2)能做到三心:耐心、細心、 熱心;有電子商務行業客服/話務工作經驗者優先; 3)有良好的團隊合作意識。
職位福利:五險一金、加班補助、年底雙薪、帶薪年假、節日福利、每年多次調薪

工作地點

湖里區廈門緯爾科技有限公司

職位發布者

陳女士/HR

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公司Logo廈門緯爾科技有限公司
車聯微信——暢享智能車生活!廈門緯爾科技有限公司是一家集研發、生產、銷售、運營服務于一體的高科技物聯網企業,旗下擁有子公司“廈門市緯爾金融信息技術有限公司”,位于廈門市湖里高新技術園金海灣財富中心1號。公司擁有自己的軟硬件研發團隊,掌握物聯網核心技術,擁有20多項專利及軟件著作權。主營業務包括:汽車金融GPS風控系統、天羅車網城市電動車防盜方案、汽車4S店營銷服務系統、庫存融資風控方案等。公司核心團隊成員有20余年資深行業經驗,擁有深厚的技術積累,深諳車主需求和渠道運作模式,具備突出的產品創新和快速迭代能力。推出了國內第一個車車互聯防屏蔽的汽車金融風控系統;推出了國內第一個基于移動基站+RFID物聯網技術的城市電動車防盜系統方案;推出國內第一個適用于汽車廠家金融的庫存質押監管方案;推出了國內汽車4S店行業第一個基于物聯網的營銷服務系統;推出了國內第一款防拆電瓶的電動車智控防盜GPS一體機;推出了基于微信掃碼保護車主隱私的大象挪車項目。緯爾科技秉承“極致、連接、安全”理念,以“提升生活幸福感”為己任,積極建設物聯網智慧城市,為大家營造更安全、更便捷、更和諧的生活環境。
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