崗位職責:
一、統籌制定小鎮運營各板塊發展規劃、策略、運營模式,制定核心產品的服務內容、服務標準、服務流程等;
二、按照標準要求,統籌協調各運營板塊,牽頭完成各類運營活動的實施執行,包括各類論壇活動、客戶體驗活動、療愈營活動等;
三、負責小鎮行政、人力、財務、客戶發展等部門的統籌管理,協調各部門工作,促進各項后臺保障工作有序開展;
四、負責年度經營目標及重點工作任務的制定,并分解至季度、月度、周,形成工作計劃并實施落地,確保目標達成;
五、負責各運營板塊中高層人才帶教培養,落地培訓及考核工作。
崗位要求:
一、學歷統招大專及以上,工商管理、市場營銷相關專業;
二、年齡要求:優先85后,次選80后,資歷特別優秀者年齡可適當放寬;
三、有綜合型康養/文旅公司同崗位三年以上工作經驗,熟悉康養/文旅項目運營標準及營銷邏輯,有0-1的文旅/康養公司籌備和運營標準建立及管理經驗;
四、熟悉行業相關政策、行業趨勢、法律法規,并能做好風險防控,精通監管部門的辦事規則及流程,能夠及時了解行業標準的相關動態,確保日常運營在合法合規的范圍內有序進行;
六、有較強的營銷意識和產品營銷思維;
七、其它工作技能要求
(一)專業知識:熟悉醫養行業服務流程及服務標準;
(二)專業技能:熟練使用辦公軟件和系統,具備較好組織協調能力和執行能力;
(三)其他:思維清晰,邏輯縝密,溝通能力及組織能力強,有強烈的責任心。