（一）店員管理 1. 團隊建設與培訓 - 負責店員招聘、崗前培訓及崗位分工，確保團隊結構合理、技能達標。 - 定期組織產品知識、銷售技巧、服務禮儀培訓，提升團隊專業能力。 - 制定店員日常行為規范，監督服務流程標準化執行（如售前咨詢、售中演示、售后跟進）。 2. 績效考核與激勵 - 制定月度/季度個人銷售目標及KPI考核方案 - 實施獎懲機制（如銷售冠軍獎、服務之星評選等），激發員工積極性。 - 定期與店員進行績效面談，分析問題并提供改進建議。 3. 日常管理 - 負責排班、考勤及工作紀律監督，確保門店高效運轉。 - 協調團隊分工，解決內部矛盾，營造積極協作氛圍。 （二）銷售任務達成 1. 目標分解與策略制定 - 根據公司下達的年度/季度銷售目標，制定門店月度銷售計劃，分解到個人。 - 結合市場動態和節假日節點，策劃促銷活動（如買贈、新品首發、以舊換新、套餐優惠等等）。 2. 銷售過程管控 - 每日監控銷售數據，分析問題（如滯銷機型、老品等），及時調整策略。 - 定期組織銷售復盤會議，分享成功案例，優化銷售話術與流程。 3. 庫存與陳列管理 - 根據銷售數據動態調整庫存，避免缺貨或積壓，提升資金周轉率。 - 優化產品陳列布局，突出主推機型及促銷品，增強視覺吸引力。 （三）客戶引流規劃 -線上渠道 多流量平臺運用：（抖音直播、視頻拍攝、小紅書、地圖、美團、社區群營銷等等） - 線下渠道： - 聯合社區、物業開展地推活動（如家電清洗服務、小篷車、品鑒會、小區擺展） - 策劃門店體驗日（商場帶單宣講、蒸烤箱做美食等），增強客戶粘性。 - 異業聯盟合作（裝修公司外拓、帶單體系提成分紅、電信等合作）