崗位職責： 1，負責抖音，拼多多，天貓等電商平臺的售前售后服務。 2，耐心解答客戶提出的問題，為客戶詳細介紹產品信息。 3，店鋪留言以及商品的及時回復，維護好在售的商品。 4，獨立完成售前售后的操作流程。 任職要求： 1，熟練使用電腦，熟悉互聯網。 2，有責任心，有較強的服務意識；情緒穩定，態度友善，能傾聽客戶意見。 3，有天貓，拼多多平臺客服工作經驗或電子商務專業的優先考慮。