更新于 4月2日

客服經理

7000-13000元
  • 重慶江北區
  • 經驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售后客服售前客服VIP客服
崗位內容: 1. 管理和指導客戶服務團隊,高效解決客戶問題并提供優質服務 2. 提高客戶滿意度并增強客戶忠誠度,提高品牌形象和美譽度 3. 研究和借鑒國際先進的客戶服務管理經驗和模式 4. 協調和支持其他部門完成客戶服務和銷售目標 任職要求: 1. 具備3年以上客戶服務或銷售管理經驗,其中2年以上擔任客服主管或經理職位 2. 具有優秀的溝通技巧、團隊合作和協調能力,以及良好的客戶服務意識和責任心 3. 具備良好的英文讀寫能力,熟悉常見的客戶服務軟件和CRM系統 4. 具備學習和創新精神,以及敏銳的市場洞察能力和數據分析能力。

工作地點

江北區重慶IFS國金中心商場

職位發布者

張沈鈴/人事經理

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