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醫療體檢醫院前臺客服主管

4000-7000元
  • 唐山路北區
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

醫美/健康服務
崗位內容: 1. 管理并協調前臺客服團隊,確保高效的服務水平和問題解決能力 2. 制定客戶服務標準和流程,并根據需要推出新的方案和策略 3. 分析客戶反饋信息和數據,制定改進計劃和培訓計劃,提高客戶滿意度 4. 與其他部門合作,共同解決客戶問題并實現團隊目標 任職要求: 1. 具備5年以上客戶服務或客戶支持經驗,其中3年以上擔任客服主管或經理職位 2. 具備良好的溝通技巧、人際關系處理和協商能力。 3. 具備領導能力,能夠促進團隊的合作和高效工作。
4.有醫療體檢經驗者優先考慮。
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工作地點

唐山市-路北區-學院路58號

職位發布者

馬女士/人事主管

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公司Logo唐山凱瑞門診有限公司
德瑞醫療位于唐山市路北區學院路 50號,建設面積約 6000㎡。項目包括德瑞體檢中心、德瑞綜合門診,德瑞健康管理中心。主要從事健康檢查(職業病檢查、入職體檢、專項體檢業務)、大數據管理、人工智能健康分析,特色科室診療,提供全方位 24小時專家呵護等綜合性健康管理服務。同時覆蓋內科、外科、皮膚科、內分泌科、中醫科、兒科、腫瘤早篩、基因檢測、血液檢測、海外醫療、線上遠程診療等特色服務。本中心設備先進、功能齊全、科學布局、醫檢分離、舒適隱秘。
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