崗位職責： 1、業務監督與執行：監督并指導團隊執行公司政策、流程及業務目標；定期檢查門店，確保操作符合標準； 分析業務數據（如銷售業績、客戶滿意度），提出改進建議。 2、團隊管理與培訓：組織業務培訓，提升員工專業技能和服務意識；解決團隊內部矛盾，營造積極工作氛圍。 3、質量控制與問題解決：監控產品或服務質量，及時糾正偏差；處理客戶投訴、突發事件，制定預防措施；定期向上級匯報工作進展及問題解決方案。 4、市場與客戶維護 ：維護客戶關系，收集市場反饋；推動促銷活動落地，提升品牌形象；協助開發新客戶或拓展新市場（根據行業需求）。 任職要求： 1、能高效傳達指令并調動團隊積極性； 2、 具備良好的溝通能力和服務意識 3、 能夠獨立工作，具有較強的責任心 4、 能夠適應快節奏的工作環境 工作經驗： 1、2年以上相關行業工作經驗； 2、大專及以上學歷，管理類、市場營銷、相關行業專業優先。